Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Kara Versicherungen und Finanzen GmbH (nachfolgend „Makler“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Mandant“) gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen.
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die der Makler gegenüber dem Mandanten im Rahmen seiner Tätigkeit als Versicherungsmakler nach § 34 d Abs. 1 GewO erbringt.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Mandanten werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Makler ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Maklervertrag und Tätigkeit
(1) Der Makler wird auf Basis eines gesonderten Maklervertrags oder schlüssigen Verhaltens beauftragt, für den Mandanten Versicherungsschutz zu beschaffen, zu betreuen und im Schadenfall zu unterstützen.
(2) Der Makler steht im Lager des Mandanten und ist nicht im Auftrag eines bestimmten Versicherers tätig (§ 59 Abs. 3 VVG).
(3) Der Makler ist berechtigt, seine Leistungen ganz oder teilweise von qualifizierten Dritten erbringen zu lassen.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Mandanten
Der Mandant verpflichtet sich:
- alle für die Risikoeinschätzung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen,
- den Makler unverzüglich über alle Veränderungen zu informieren, die für bestehende Verträge erheblich sind (Fahrzeugbestand, Schäden, Anschrift, Tätigkeitsbereich),
- Anfragen des Maklers oder der Versicherer fristgerecht zu beantworten,
- Schadenfälle unverzüglich anzuzeigen und den Makler über alle relevanten Umstände zu informieren.
Verletzt der Mandant diese Pflichten, kann dies zur Leistungsfreiheit des Versicherers führen — eine Haftung des Maklers entfällt insoweit.
§ 4 Vergütung
(1) Die Tätigkeit des Maklers ist für den Mandanten in der Regel kostenfrei. Der Makler erhält seine Vergütung als Courtage vom jeweiligen Versicherer, die in der Versicherungsprämie enthalten ist.
(2) Für gesondert vereinbarte Honorarberatungen oder Sonderdienstleistungen (z. B. umfangreiche Gutachten) wird ein Honorar nur auf Grundlage einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung berechnet.
§ 5 Beratung und Dokumentation
Der Makler erfüllt seine Beratungs- und Dokumentationspflichten nach §§ 60 ff. VVG. Beratungsverzichte des Mandanten sind nur in der gesetzlich vorgesehenen Form wirksam.
§ 6 Haftung
(1) Der Makler haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften unbeschränkt.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Makler nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Beschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz).
(4) Der Makler unterhält eine Berufshaftpflichtversicherung gemäß § 34 d Abs. 5 GewO. Angaben hierzu finden Sie in der Erstinformation.
§ 7 Vertraulichkeit und Datenschutz
Der Makler behandelt alle Informationen des Mandanten vertraulich und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutzerklärung.
§ 8 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Maklervertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit in Textform gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Mit Beendigung des Maklervertrags endet die laufende Betreuung; bestehende Versicherungsverträge bleiben davon unberührt.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und — soweit gesetzlich zulässig — Gerichtsstand ist Hamburg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.