Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@kara-versicherungen.de oder postalisch an die oben genannte Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer und Mandanten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erbringung unserer Maklerdienstleistung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO (insbesondere Art. 6 Abs. 1) und ggf. ergänzender nationaler Vorschriften.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

a) Aufruf der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf unserer Website werden vom Browser automatisch Daten an unseren Server gesendet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, Referrer-URL, übertragene Datenmenge). Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs sowie zur Abwehr von Angriffen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nach spätestens 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

b) Spar-Check / Kontaktformulare

Wenn Sie unseren Spar-Check ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Flotte/Police) zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie zur Anbahnung eines Maklervertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.

c) Vermittlung und Betreuung von Versicherungsverträgen

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Versicherungsmakler nach § 34 d GewO verarbeiten wir die zur Risikoanalyse, Angebotsvergleich, Vertragsabschluss und laufenden Betreuung erforderlichen Daten — einschließlich besonderer Kategorien (z. B. Gesundheitsdaten) nach Art. 9 Abs. 2 lit. a oder h DSGVO auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie ergänzend § 26 ff. BDSG.

d) Direkter Kontakt (Telefon, E-Mail, WhatsApp)

Inhalte aus Telefonaten, E-Mails oder Messenger-Kommunikation werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO) und nach Erledigung im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

5. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten ausschließlich an folgende Empfänger weiter, soweit dies zur Erfüllung unseres Auftrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Versicherungsunternehmen, bei denen für Sie Angebote eingeholt oder Verträge geführt werden
• Rückversicherer und Maklerpools (z. B. Vergleichs- und Vertragsplattformen)
• IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
• Berufsständische Stellen, Steuerberater, Rechtsanwälte — nur bei berechtigtem Anlass
• Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich verpflichtet

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb EU/EWR) findet nur statt, wenn ein angemessenes Schutzniveau sichergestellt ist (Art. 44 ff. DSGVO).

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern wir Daten zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre nach § 257 HGB / § 147 AO).

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@kara-versicherungen.de.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg — datenschutz-hamburg.de

9. Hosting

Unsere Website wird auf Servern in der Europäischen Union betrieben. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

10. Cookies und Reichweitenmessung

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Sicherheit

Wir verwenden eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS) sowie aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Aktualität dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionalitäten unserer Website anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, hier abrufbare Fassung.